¿Confianza traicionada en la mesa? Clientes señalan un supuesto modus operandi en el que meseros y el capitán estarían involucrados; uno de los afectados acudió a la Fiscalía para denunciar los hechos.
Por El Escribiente/ Acción en la Noticia
¡OJO CON TU TARJETA CUANDO PAGUES LA CUENTA! Una denuncia ciudadana pone bajo la lupa al restaurante María Bonita, donde clientes aseguran haber sido víctimas de un presunto engaño que podría terminar con sus cuentas bancarias vacías.
De acuerdo con los señalamientos recibidos, el supuesto mecanismo comenzaría al momento de pagar el consumo con tarjeta bancaria. Mientras el cliente entrega el plástico para realizar el cobro, presuntamente se aprovecharían unos instantes de distracción para observar el NIP y, posteriormente, cambiar la tarjeta por otra físicamente parecida.
El verdadero golpe, según la versión de los afectados, llegaría después: cuando la víctima intenta utilizar su tarjeta o revisar sus movimientos, descubre que presuntamente alguien habría acudido a un cajero automático para retirar dinero de su cuenta.
La sospecha apunta a que el presunto cambiazo ocurriría durante el pago, aprovechando la confianza del comensal y el manejo de su tarjeta por parte del personal. Sin embargo, será necesario que las autoridades investiguen cómo ocurrieron los hechos, si hubo observación del NIP y quién habría realizado los retiros bancarios.
Los denunciantes señalan presunta participación de personal de servicio y del capitán de meseros, pero hasta el momento estos señalamientos no constituyen una responsabilidad acreditada.
La situación habría escalado cuando uno de los afectados acudió con la Policía para exponer lo ocurrido. Según la versión proporcionada, el capitán de meseros no habría accedido a mostrar las grabaciones de las cámaras de seguridad.
Ese punto abre interrogantes que deberán aclararse: ¿las cámaras captaron el momento del pago?, ¿se puede identificar quién manipuló las tarjetas?, ¿existen imágenes que permitan reconstruir lo sucedido?
La negativa señalada por los afectados, por sí sola, no demuestra que exista responsabilidad del establecimiento o de alguno de sus trabajadores, pero las grabaciones podrían resultar relevantes para esclarecer los hechos.
De acuerdo con la información recibida, uno de los presuntos afectados acudió este día a la Fiscalía para presentar una denuncia y solicitar que se investigue lo sucedido.
Ahora corresponderá a las autoridades determinar si existe un patrón de operación, revisar los movimientos bancarios, recabar testimonios y establecer si hay elementos para identificar a los posibles responsables.
Mientras tanto, la denuncia deja una advertencia para los consumidores: no pierdas de vista tu tarjeta al pagar, cubre el teclado al ingresar tu NIP y revisa que el plástico que te devuelvan sea realmente el tuyo.
¿Hubo un cambiazo de tarjetas? ¿Se realizaron retiros sin autorización? ¿Qué pueden aportar las cámaras de seguridad?
La investigación tendrá que dar respuestas. Por ahora, se trata de señalamientos que deberán comprobarse ante las autoridades, sin dar por acreditada la culpabilidad de ninguna persona.
Acción en la Noticia | Denuncia ciudadana bajo seguimiento.