Chihuahua, Chih., a 19 de octubre de 2025.-
La DSPM exhortó a la población a conocer las diferentes vías de reporte disponibles, con el fin de evitar la saturación del 911 y mejorar los tiempos de respuesta.
El subsecretario de Estado Mayor, Froyland Castillo, explicó que muchas llamadas que llegan al 911 no son emergencias, sino reportes que deben canalizarse a otras instancias.
📞 GUÍA RÁPIDA:
– Emergencias reales (delitos, incendios, accidentes con heridos): ☎️ 911
– Servicios municipales (basura, alumbrado, baches, lotes sucios): ☎️ 072 o App “Marca el Cambio”
– Denuncia anónima (venta de droga, armas, violencia): ☎️ 089
“Cada reporte que se canaliza correctamente permite que las unidades lleguen antes donde realmente se necesita. Usar el canal adecuado salva tiempo y vidas”, puntualizó.
La DSPM reforzará campañas en escuelas y colonias mediante el programa DARE y la Policía de Proximidad para fomentar la cultura cívica y el buen uso de las líneas de atención.
“MARCA BIEN: CANAL CORRECTO, RESPUESTA MÁS RÁPIDA”
